👉 Contexte
En tant que Business Analyst PXM Akeneo, votre mission principale consiste à faire preuve d’écoute et de rigueur dans votre approche du développement du PIM, applications et campagnes de nouvelle génération, le tout dans un environnement agile Scrum en étroite collaboration avec nos équipes internationales et pluridisciplinaires.
🚀 Missions
Projet de migration inriver vers Akeneo
Vous aurez aussi la responsabilité de :
• Utiliser votre esprit d’équipe pour collaborer avec tous les profils impliqués dans le projet : métiers, clients, chefs/directeurs de projet, équipes de développement, testeurs, partenaires externes techniques et/ou contenu et/ou créatifs selon l’écosystème en place
• Organiser et animer des ateliers : recueil de besoins fonctionnels, process métiers, cycle de vie du produit, accessibilité, amélioration des processus de priorisation
• Participer activement tout au long des cycles d’analyse, de mises en œuvre et d’intégration de PIM
• Guider les clients tout au long de la mise en œuvre du PIM, en proposant des stratégies pour améliorer les flux de travail et élever la gouvernance des données
• Fournir des bonnes pratiques et des conseils sous différents formats – documentation écrite, e-mails, appels, etc.
• Collaborer avec les clients pour fournir des recommandations fonctionnelles fondées sur l’expérience et alignées sur les exigences de l’entreprise
• Offrir un support cohérent et résoudre les problèmes liés au PIM pour nos clients de maintenance
• Questionner, analyser et comprendre les besoins exprimés par les utilisateurs et les équipes métiers
• Porter la responsabilité de la documentation fonctionnelle : formalisation (user guides), description, écriture en coopération avec les développeurs et les testeurs et assurer le training des utilisateurs
• Organiser et faciliter avec les testeurs les plans de tests d’application et les cas de tests, y compris les tests techniques, les tests d’acceptance utilisateurs, etc.
• Travailler en étroite collaboration avec les développeurs, dans le respect du PIM ou des plateformes tierces en place, tout en challengeant les solutions proposées pour créer le maximum de valeur
• Participer aux comités de pilotage, en présence des parties prenantes
• Assurer le reporting de vos activités auprès des équipes et du client
📍Paris Centre
🏠 Remote 2 à 3 jours par semaine
🥋 Profil recherché
• Vous avez une expérience sur Akeneo
• 6 ans d’expérience dont 4 ans dans des contextes similaires (agence digitale, compte international, plateforme digitale, offshore).
• Vous êtes tout à fait à l’aise avec les plateformes PXM (Akeneo, inRiver, Adobe, etc.)
• Vous êtes aussi à l’aise à dialoguer avec des interlocuteurs techniques, marketing, communication, métiers et partenaires.
• Vous êtes moteur et force de proposition et naviguez dans les contraintes, projets, organisationnelles et techniques pour accompagner nos clients, grands comptes (luxe, retail, assurance, etc.) dans leurs objectifs digitaux.
• La maîtrise de Jira, Confluence, Invision, Miro (ou leurs équivalents)
• Une expérience de l’agilité (Scrum, Kanban, SAFe) est un atout
• Une expérience dans un contexte e-commerce
• De bonnes compétences en matière de communication écrite et orale en français et en anglais